Vilka typer av färg säljer ni?

Vi erbjuder ett brett sortiment av färger, inklusive inomhus, snickerifärg och takfärger.

Vilken glans/matthet har vår färg?

Våra färger har följande glans:- Väggfärg glans 5- Snickerifärg glans 15- Takfärg glans 02

Hur vet jag vilken färg som passar mitt projekt?

Under varje produkt finns en detaljerad beskrivning av användningsområde. Om du är osäker kan du kontakta vår kundservice för rådgivning.

Kan jag beställa färgprover innan jag köper?

Ja, vi erbjuder färgprover på själhäftande ark som du enklet kan flytta runt och testa på olika väggar. Dessa är handmålade i våra kulörer.

Hur lång är leveranstiden?

Vi levererar vanligtvis inom 2-5 arbetsdagar.

Vilka betalningsalternativ erbjuder ni?

Vi accepterar kortbetalning, faktura, samt delbetalning för din bekvämlighet.

Kan jag returnera oanvänd färg?

Då vi bryter färgen speciellt för beställningar kan vi inte ta emot returer av färg. Det går däremot bra att returnera verktyg som inte har använts inom 14 dagar.

Har ni några rabatter eller kampanjer?

Ja, vi erbjuder regelbundet kampanjer och rabatter. Prenumerera på vårt nyhetsbrev för att få de senaste erbjudandena.

Kan jag få hjälp med att beräkna hur mycket färg jag behöver?

Ja, vi har en färgberäknare på vår hemsida där du kan fylla i måtten på din yta för att få en uppskattning av hur mycket färg som behövs. Det går även bra att kontakta oss på info@tona-hem.se

Villkor

Allmänna köpvillkor.

Generellt.

Dessa allmänna villkor (”Köpvillkor”) gäller för samtliga köpeavtal som du som konsument ingår med Nobelt Design AB via vår webbplats, www.tona-hem.se och tillhörande sidor. Vid alla köp tillämpas gällande svensk lagstiftning, inklusive Konsumentköplagen (1990:932), E-handelslagen (2002:562), Lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (2005:59) samt Dataskyddsförordningen (GDPR) (EU 2016/679).

Företagsinformation.

Nobelt Design AB
Adress: Konsul Johnsonsväg 6
Postnummer och ort: 14945 Nynäshamn
Organisationsnummer: 559527-2690
E-post: info@tona-hem.se

Returadress.

Returer skickas enligt instruktioner som anges i våra retur- och reklamationsvillkor.

Kontakt.

Har du frågor om våra produkter, villkor eller din beställning är du alltid välkommen att kontakta oss via e-post. För snabbast hjälp, ange alltid ditt ordernummer vid kontakt.

E-post: info@tona-hem.se

Ingående av köpeavtal.

För att handla hos oss måste du vara minst 18 år och ha rätt att ingå avtal enligt svensk lag.

Beställning.

Innan du slutför ditt köp får du möjlighet att kontrollera och korrigera din beställning. Ett köpeavtal blir bindande först när du mottagit en orderbekräftelse via e-post.
Vi kan inte ta emot beställningar via telefon eller e-post och kan inte ändra eller komplettera redan lagda beställningar. Leverans sker enbart inom Sverige.

Om något inte stämmer i din orderbekräftelse, kontakta oss snarast så hjälper vi dig.

Priser och avgifter.

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Fraktkostnad tillkommer och redovisas i kassan innan köp slutförs.
Vi förbehåller oss rätten att justera priser, dock påverkas aldrig redan bekräftade beställningar.

Färger och bilder.

Observera att färgåtergivning kan variera beroende på skärm och inställningar. Vi kan därför inte garantera att färger exakt motsvarar bilderna på webbplatsen.

Betalning.

Vi erbjuder säkra och flexibla betalningslösningar via Klarna, inklusive:

Kortbetalning (med 3D-Secure)
Klarna Faktura (14 dagar)
Klarna Konto (delbetalning)

Vid val av faktura eller konto kan en kreditprövning genomföras. Klarna hanterar personuppgifter i enlighet med gällande lagstiftning.

Leverans.

Normal leveranstid är 2–5 arbetsdagar, med reservation för högsäsong och kampanjer.
Du får leveransavisering via e-post och/eller sms samt möjlighet att spåra din försändelse.

Leveransförsening.

Vid försening kontaktar vi dig med uppdaterad leveranstid. Om en vara inte kan levereras erbjuder vi ersättningsvara eller återbetalning.

Ej uthämtade paket.

Paket som inte hämtas ut inom angiven tid returneras till oss och debiteras med 300 kr

Force majeure.

Nobelt Design AB ansvarar inte för förseningar eller bristande fullgörelse till följd av omständigheter utanför vår kontroll, såsom strejk, naturkatastrof eller myndighetsbeslut.

Rabattkoder.

Rabattkoder kan inte kombineras med andra erbjudanden och gäller ej nedsatta varor om inget annat anges. Missbruk eller obehörig användning kan leda till att rabatten nekas.

Returvillkor och ångerrätt.

Ångrat dig? Hör gärna av dig till oss på info@tona-hem.se, så hjälper vi dig vidare.

Som kund har du enligt distansavtalslagen rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från att du tagit emot varan. För att ångerrätten ska gälla behöver produkten vara i obruten originalförpackning – det gäller exempelvis våra verktyg.

Viktigt att veta.

Ångerrätten gäller inte för bruten färg, alltså färg som blandats till en specifik kulör. Alla våra kulörer blandas efter beställning och omfattas därför inte av ångerrätten. Vi rekommenderar därför att du alltid testar kulören först med våra färgprover eller provark.

Återbetalningen.

Återbetalningen sker med samma betalningssätt som användes vid köptillfället, om inget annat uttryckligen överenskommits.

Retur sker genom att du skickar produkterna, tillsammans med retursedel, kvitto eller annat giltigt köpbevis, till Nobelt design AB, Konsul Johnsonsväg 6, 14945 Nynäshamn. Returfrakt bekostas av dig som kund.

Reklamation.

Om en vara är felaktig eller skadad har du rätt att reklamera enligt Konsumentköplagen. Kontakta oss så snart felet upptäcks. Vid godkänd reklamation står vi för returfrakten.

Tvist och lagval.

Vi följer Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer.
Tvist ska avgöras enligt svensk lag i svensk allmän domstol.

Du kan även använda EU-kommissionens plattform för tvistlösning (ODR).